/eb9a11de06bc2a7d0fe76f9a5c81e56b795559f4/53616c7465645f5fbcd17775ad399b2b762d1c494ab3e02d1b962f0954b88dc3fcbd80045d424a5bea16daa88147530c98c48ebd0b399741a89ae7d6b617d43bad4cd8062ff57a6ae058507cbb195eb8596739fdcfb42f468b79e9a7f61ac0403c7ee091977eedf1986c11e5796b1253.jpg "turkdilbilim")
İşletme adları birer iletişim aracı ve biçimidirler. Bu adlar tıpkı insanların adları gibi birini diğerinden ayırt edebilmeye, onun varlığı ve kültürel arka yapısı hakkında veriler vermeye yararlar. Bir işletme adı satılan ürünler, verilen hizmet ve hizmetin kimden kime verildiği hakkında da bilgiler vermektedir. Akılda kalıcı, diğer adlardan farkı olan, alıcıda güzel ve kaliteli çağrışımlarda bulunan isimler işletmelerin ticari akışına etki etmekte ve güç katmaktadır. Ticari hareketliliğin yoğun bir şekilde yaşandığı bölge olması sebebiyle araştırma Bağdat Caddesini konu aldı. Bağdat Caddesinde yapılan ilk incelemelerde de işletmelerde Türkçe isimler yerine yabancı isimlerin daha çok tercih edildiği gözlemlenmiştir. Bunun üzerine caddede yer alan işletme sahipleriyle mülakatlar ve müşterileriyle anketler yapılarak, sahibi aslında Türk olan bu işletmelerin neden Türkçe dışında bir isim tercih ettikleri ve müşterilerinin işletmeden hizmet almayı tercih etmelerinde isminin ne kadar ve nasıl bir etkisi olduğu sorgulandı.
Saha araştırmasında caddedeki işletme adlarının yani tabelalardaki adlarda genellikle İngilizce sözcükler tercih edildiğini görmekteyiz. İşletme sahiplerinin iş yerlerine isim seçerken İngilizce (veya yabancı) sözcükler tercih etmesinin sebebinin, verdikleri hizmeti diğerlerinden daha kaliteli ve çekici göstermek olduğunu gözlemlemekteyiz. Müşterilerle yapılan anketlere göre bu insanların büyük çoğunluğunun aynı hizmeti veren iki işletmeden adı yabancı menşeili olanı tercih edeceklerini bulgulamaktayız. Yine bu anketlere göre müşterilerin çoğu,
Türk işletmelerindeki bu yabancı isim tercihinin Türkçeye zarar verdiğini,
Yabancı isimlerin daha akılda kalıcı olduğunu
Yabancı isimli işletmelerin daha kaliteli bir hizmet ve ürün sunduğunu
Yabancı isimli işletmelerin lüks yerler olduğunu
Yabancı isimli işletmelerin sattıkları ürünlerinde yabancı olabileceğini ve dolayısıyla daha güvenilir olduğunu
Yabancı isimli iş yerlerinin mallarının daha pahalı olduğunu
düşünmektedir.
Ayrıca hafta içi saat 16:00- 17:00 arasında yapılan bu anketleri değerlendirdiğimizde şu istatistiksel sonuçlara ulaşırız:
Araştırmaya katılan tüketicilerin cinsiyetleri ile işletme isimlerinin ilgi çekiciliği arasındaki ilişkiye bakıldığında, tercih ettikleri ismin yabancı dilde olmasının daha ilgi çekici olduğunu belirten tüketicilerden (51 katılımcıdan) %70inin (36 katılımcının) erkek %30 unun (15 katılımcının) ise kadın tüketicilerden oluştuğu gözlemlenmekte, dolayısıyla erkek tüketicilerin yabancı dilde cafe ismini daha ilgi çekici algıladıkları saptanmaktadır.
Katılımcıların satın alma ve tutum davranışlarını belirlemek üzere aynı anlamı belirten ve bir yabancı dilde (İngilizce) diğeri Türkçe olan iki işletmeden hangisini tercih ettiklerini belirlemek üzere örnek bir işletme ismi verilmiş ve bu işletmelerden satın alma eğilimleri ölçülmeye çalışılmıştır. Katılımcıların bir yabancı diğeri ise Türkçe isimli iki işletmeye yönelik eğilimlerini belirlemek... Bağdat Caddesindeki Tabela İsimlerinin Değerlendirilmesi
/b4454654f7937aa8391889f13a08df1ec7589a32/53616c7465645f5f5dbd50714087c25eb2384e91bf2093c31117f04c76c84ed5f44c86cb003cd566b8fa85fe11aa9877ed6929257b7cbc78b4d4f417150475902f48ad33bdd54fe22a03a4ea3e7d66016930b6d2f0b454372ab436fd9c148cf8c506647a9d927405b392946d99c94583.png)