Telefonda biriyle mesajlaşıyorsunuz ve karşınızdakinin sinir krizi geçirdiğini düşünüyorsunuz. Farkında olmasanız da muhtemelen siz de sinir krizi içindesinizdir. O iletişimin sonu kötü. Güvendiğiniz ve ağzı laf yapan bir arkadaşınıza verin o diyalogu değerlendirsin ve gerekirse konuşmaya sizi taklit ederek devam etsin. Sonuç çok daha iyi olacaktır. (Evet çok kere 3. kişi oldum.)