6
28 Tem 2020
Müşteri Memnuniyetinin Sıfır Olduğu Yerler
Bu bir marka, kurum ya da herhangi bir işletme olabilir.
Hadi bakalım dio'luyoruz.
Görsel her şeyi anlatıyor aslında, kargo şirketleri.. O kadar çok kavga ediyorum ki anlatamam size :(
İstanbulda taksiler, ya yol uzatirlar, ya kısa mesafe diye almazlar, bulundugun yere yabanciysan bi guzel dolandirmaya kalkarlar, 35 tl için 50 tl verdiginde uzerini vermeye 15 tl yoktur inatla beklediginde bir de ters ters bakarlar.
Bodrumda 06 kavurma & pilav. Pilavdan böcek çıktı adamın savunması para mı çıkacaktı hanımefendi idi. Ayrıca pilav taslarını bilirsiniz, kase gibi bir şey ölçmek için kullanılır,tek pilavı 9 Tl, onun dibine bir kaşık fasulye koyup üzerine pilav koyup 22 Tl ye satması ayrı bir olaydır. 3 ayran 1 kola 2 tabak yukarıda bahsettiğim kuru pilavdan 96 küsür Tl fiyat çıkarmıştır. Böcekli tabağın parasını da almıştır ama tabii biraz tartışmayla 60 küsür liraya kurtulduk.
Zara. O satış ekibi ne öyle arkadaşlar. Belki aranızda Zara'da çalışan vardır. Sakın ola kimseye gülmeyin falan mı diyorlar. Sosyal medyada çeşitli videolarla tiye alındığı için yazmıyorum bu durumu. Tüm kalbimle yazıyorum. Gerçekten bugüne kadar tebessüm eden Zara çalışanı ile karşılaşmadım. Hep mutsuz ve asabi gözüküyorlar.