45
15 Kas 2020
Markaların Kullanıcı Deneyimini Hiçe Saydıkları Küçük Ama Can Sıkıcı Detaylar
Şimdi şu olay can sıkıcı değil de nedir sevgili arkadaşlarım? Soğan halkamızı da ketçapa, mayoneze batıramayacaksak... Koskoca Burger King düşünemiyor mu bunu? Kullanıcı deneyimi bir ürünün pazarlanmasında bu kadar önemliyken bu detay neden göz ardı ediliyor?
kutu coca cola ile litrelik kutu kolanın arasındaki tat farkı biraz can sıkıcı
Migros kasiyerinin önüme bir hışımla fırlattığı poşetleri açamıyorum. Her girdiğim Migros'ta bunu beyan alıyorum. Birgün beni dikkate alacaklarına inanıyorum.
Şu ambalajlama tarzının gerçekten bitmesini diliyorum. Her seferinde aynı şey başıma geliyor.
Zor açılan Dardanel, bu eleştirileri göğsünde yumuşatarak güzel bir reklam çalışmasına imza atmış. Uzun yıllar ellerimizi mi kesmedi o konserve, bıçakla açalım derken kendimizi mi yaralamadık. Umarım gerçekten artık kolay açılıyordur.
https://www.youtube.com/watch?v=eUMcFTD9CUg
Bu deneyimi tasarlamak, tüketici deneyimi olayının piri Heinz markasını da buradan kutlayalım o zaman.